Informació d'acord amb l'art. 13 del GDPR
Reglament UE 2016/679 i D.Lgs. 196/2003
Us informem que les vostres dades personals seran tractades d'acord amb la normativa en matèria de protecció de dades personals, Reglament UE 2016/679 («GDPR») i D. Lgs. 196/2003 i ss.mm.ii. («Codi de Privadesa»).
Data Protection Officer (DPO)
L'Empresa ha designat un Data Protection Officer (DPO), que pot ser contactat a la següent adreça de correu electrònic:
luca.confalonieri@bongiornosrl.com
Categories de dades personals tractades
Seran objecte de tractament les categories de dades següents:
- Dades personals de persones físiques que contacten amb l'empresa a través del lloc web o altres canals per sol·licitar cotitzacions o informacions.
- Dades societàries de subjectes diferents de persones físiques involucrades en sol·licituds o gestió d'enviaments.
- Dades relatives als béns a enviar.
- Dades relatives als llocs de recollida i entrega.
- Dades relatives a la idoneïtat dels mitjans de transport i dels conductors per a enviaments subjectes a autoritzacions/restriccions específiques (per exemple mercaderies ADR/IMO, fora de gàlib).
- Dades de les persones de contacte per a la cotització, els encàrrecs d'enviament, les sol·licituds d'informació, la facturació, els pagaments, la gestió d'impagaments i les contestacions.
- Dades necessàries per satisfer exigències de transport, duanes i obligacions administratives requerides per Autoritats Públiques, Duanes, Transportistes, Navilieres, Companyies Aèries, Agents de Duanes, Companyies Asseguradores, Bancs, Auxiliars del transport i Forces de l'Ordre, tant nacionals com de la UE i extra-UE.
Finalitats i bases jurídiques del tractament
El tractament es fa exclusivament per a la consecució de les finalitats indicades pel Responsable.
La base jurídica del tractament es fonamenta en:
- Consentiment;
- Execució de mesures precontractuals/contractuals de què l'interessat és part;
- Compliment d'obligacions legals a què està subjecte el responsable;
- Salvaguarda dels interessos vitals de l'interessat o d'una altra persona física;
- Execució d'una missió d'interès públic o associada a l'exercici de poders públics;
- Persecució de l'interès legítim del Responsable o de tercers.
Modalitats del tractament
El tractament es pot fer amb l'ús d'eines manuals, informàtiques i telemàtiques o sense.
S'adopten mesures adequades per garantir la seguretat i la confidencialitat de les dades, d'acord amb els requisits legals.
Durant el tractament no s'aplica cap procés de presa de decisions automatitzat.
Provisió de les dades personals
La provisió de dades personals és estrictament necessària per a les finalitats indicades.
La negativa total o parcial a proporcionar dades pot impedir l'execució del servei d'enviament.
Comunicació de les dades personals
Per a la consecució de les finalitats indicades, les dades personals podran ser comunicades a:
- Personal autoritzat d'acord amb l'art. 29 del GDPR i art. 2-quaterdecies del Codi de Privadesa;
- Empreses terceres designades com a Encarregats del tractament conforme a l'art. 28 del GDPR.
Transferència de dades a l'estranger
Les dades personals es poden transferir a països de la UE, extra-UE o organitzacions internacionals depenent del servei sol·licitat.
En cas de transferència a països extra-UE, l'interessat atorga autorització expressa com a excepció als arts. 45 i seg. GDPR, en funció de les exigències i la localització territorial relacionada amb l'execució de l'encàrrec.
Drets de l'interessat
L'interessat té dret a exercir en qualsevol moment els drets previstos pels arts. 15–22 del GDPR, entre ells:
- Accés a les dades personals i a la informació sobre finalitats, categories de dades, destinataris i període de conservació;
- Rectificació de dades inexactes o integració de dades incompletes;
- Supressió de les dades en els casos previstos pel GDPR;
- Limitació del tractament;
- Portabilitat de les dades a un altre Responsable;
- Revocació del consentiment sense perjudici de la licitud del tractament previ;
- Oposició al tractament d'acord amb l'art. 21 GDPR;
- Dret a presentar una reclamació davant de l'Autoritat de Protecció de Dades (www.garanteprivacy.it).
Modalitats per exercir els drets
L'interessat pot exercir els seus drets escrivint al Responsable o al DPO els contactes indicats a la present política.
Email del Responsable: bongiornosrl@bongiornosrl.com
PEC: bongiornosrl@legalmail.it
Email del DPO: luca.confalonieri@bongiornosrl.com
Cookies i tecnologies de seguiment
Aquest lloc web utilitza cookies tècniques i, previ consentiment, cookies analítiques i de màrqueting. Per als detalls sobre categories, finalitats i gestió del consentiment, consulteu el bàner de cookies del lloc.
Cookies tècniques i essencials: necessàries per al funcionament del lloc (ex. preferències d'idioma, sessió). No requereixen consentiment.
Cookies analítiques (Google Analytics): utilitzades per analitzar l'ús del lloc de forma agregada. Activades només amb el consentiment a la categoria 'Analítiques'.
Cookies de màrqueting (Google Tag Manager, Google Ads): utilitzades per mesurar l'eficàcia de les campanyes publicitàries. Activades només amb el consentiment a la categoria 'Màrqueting'.
Cookie d'atribució de campanya (_bt_attr): cookie first-party utilitzada per conservar temporalment les dades d'atribució d'una visita provinent de campanyes publicitàries (ex. identificador de campanya, grup d'anuncis, paraula clau, dispositiu, pàgina d'aterratge), per vincular una sol·licitud de contacte amb la campanya corresponent. No conté dades personals de l'usuari. Durada: 30 dies. Categoria: Màrqueting. S'estableix només amb el consentiment a la categoria 'Màrqueting'.
Dades tècniques associades: quan l'usuari envia un formulari de contacte o sol·licitud de pressupost, a les dades introduïdes es poden associar dades tècniques relatives a la visita, com ara: identificador de campanya publicitària, grup d'anuncis, paraula clau, tipus de concordança, tipus de dispositiu, xarxa publicitària, identificador geogràfic Google Ads, pàgina d'aterratge i data d'adquisició. Aquestes dades no contenen informació personal i s'utilitzen exclusivament per avaluar l'eficàcia de les campanyes publicitàries i millorar el servei.